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Supplément descriptif du certificat

Le Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) Code RNCP : 30373

Intitulé

Responsable del desarrollo de marketing y comercial interorganizativo

Résumé du référentiel d'emploi ou éléments de compétence acquis

El responsable del desarrollo de marketing y comercial en medio interorganizativo aplica la política comercial y de marketing de la empresa en medio industrial o interorganizativo. Estudia los mercados y las necesidades de las clientelas y desarrolla la política de comunicación de la empresa    

Se encarga de:    
- sondear y fidelizar a los clientes    
- negociar el conjunto de las condiciones comerciales de la venta (precios, plazos, condiciones de entrega y de pago)    
- dar cuenta de sus actividades y de sus resultados    
- proponer los elementos que permitan mejorar el rendimiento comercial y de marketing de la empresa.    

Sus actividades pueden ejercerse a nivel regional, nacional, europeo e internacional, en francés o en inglés en mercados interempresas o públicos.    
Un módulo específico permite ejercer estas actividades en empresas cuya actividad está vinculada al medio ambiente.    

Las capacidades certificadas corresponden a 5 ámbitos:
1. Ámbito comercial:    
- dominio de las técnicas de venta, de negociación, de comunicación interpersonal que permiten fijar y alcanzar objetivos comerciales y elaborar y aplicar un plan de acción comercial.    

2. Ámbito de marketing:    
- dominio de las técnicas de estudio de mercados, de vigilia competitiva, de comunicación con los medios y fuera de los medios que permiten proponer un plan de acción de marketing    

3. Ámbito de gestión:    
- conocimiento de las técnicas contables y financieras que permiten preparar y presentar un presupuesto previsional, analizar los resultados cuantitativos (volumen de negocios, margen, etc.) de la actividad, analizar las divergencias entre las previsiones u objetivos y los resultados.    

4. Ámbito de management y animación de equipo:    
- dominio de las técnicas de animación y de dirección de un equipo    

5. Ámbito transversal:    
- dominio de las herramientas ofimáticas e informáticas de empresa que también permitan trabajar en lo cotidiano en inglés y en otra lengua    

Un módulo específico permite adaptar estas competencias y aptitudes para empresas cuya actividad está vinculada al medio ambiente.     

Secteurs d'activité ou types d'emplois accessibles par le détenteur de ce diplôme, ce titre ou ce certificat

Todos pero en particular: Empresas de producción de bienes y servicios    
Estructuras consulares, estructuras públicas o privadas cuyas actividades están vinculadas al medio ambiente    
Medianas y grandes empresas (> 500 personas)    
Organismos consulares (Cámaras de Comercio, de Agricultura) o en el función pública territorial (Municipios, comunidades de municipios, etc.)   

Responsable del rendimiento comercial en medio interorganizativo e industrial: Jefe de sector, ingeniero de negocios, agregado comercial responsable comercial, encargado de negocios; responsable de la clientela, etc. Responsable del rendimiento de marketing en medio interorganizativo e industrial: jefe de producto, asistente de marketing, encargado de estudios, encargado de desarrollo    
Responsable de las compras    

Las evoluciones de carrera posibles:    
- funciones de dirección (dirección comercial o de marketing, responsable de centro de beneficios, dirección de agencia, de unidad descentralizada, etc.)    
- puestos de dirección funcional (compras, recursos humanos, control de gestión)   

Codes des fiches ROME les plus proches : 

  • D1407 : Relation technico-commerciale
  • D1402 : Relation commerciale grands comptes et entreprises
  • D1509 : Management de département en grande distribution
  • M1704 : Management relation clientèle
  • M1705 : Marketing
Autorité responsable de la certification Qualité du(es) signataire(s) de la certification
Association internationale pour la formation (AIPF) Directeur général

Niveau et/ou domaine d'activité

II (Nomenclature de 1969)

6 (Nomenclature Europe)

Convention(s) : 

Code(s) NSF : 

312 Commerce, vente

Formacode(s) : 

Liens avec d'autres certifications Accords européens ou internationaux

Base légale

Référence du décret général : 

Référence arrêté création (ou date 1er arrêté enregistrement) : 

Référence du décret et/ou arrêté VAE : 

Références autres : 

Modalités d'accès à cette certification

Descriptif des composantes de la certification : 

Descripción de los componentes de la certificación. Después de una trayectoria de formación, la certificación se articula en torno a tres componentes:    
1. componente de práctica profesional ejercida en empresa:    
- redacción y presentación en oral y escrito de informes de actividades profesionales ejercidas en empresa    
2. componente de análisis y de síntesis:    
- redacción y defensa oral de una memoria de fin de estudios vinculada a una misión llevada a cabo en empresa    
3. componente de conocimientos profesionales:    
- evaluaciones escritas concernientes al marketing, el derecho, la economía, la gestión financiera y contable, la política general y estrategia de empresa, el management, las herramientas de ayuda a las decisiones, el inglés, la informática, realización y presentación oral de expedientes vinculados a una problemática en el ámbito concernido.    

Por la VAE:    
La validación se apoya en las unidades:    
- conocimientos transversales:      
- dominio de los mercados      
- dominio de las relaciones con el cliente    
- animación de los recursos humanos    
- rentabilidad de las actividades y de los productos.   

Bloc de compétence : 

Intitulé Descriptif et modalités d'évaluation
Bloc de compétence n°1 de la fiche n° 30373 - Déployer l'action commerciale

Descriptif :
Déployer l’action commerciale : Organiser l’action commerciale en suivant les directives du plan d’action général.
Modalités d’évaluation :
Contrôles en cours de formation (CCF) : Mise en situation professionnelle reconstituée visant à exercer la capacité de développement d’affaires.
En milieu professionnel : L’apprenant est placé en situation développement d’affaires et de management de projets. Preuves de compétence retranscrites dans le Mémoire (écrit) et soutenance (oral)- Travail individuel.

Bloc de compétence n°2 de la fiche n° 30373 - Analyser les résultats

Descriptif :
Suivre et interpréter les indicateurs commerciaux et financiers conduisant à produire un « feed-back » stratégique et tactique. Gérer et relayer l’activité digitale de son unité commerciale.
Modalités d’évaluation :
Contrôles en cours de formation (CCF) :
Mise en situation professionnelle reconstituée  (Centre de formation)  Travail écrit + Mise en situation professionnelle réelle (stage ou alternance)
En fin  de formation : Mémoire et soutenance de fin d’étude sous forme d’une démarche d’analyse à mener et de communication digitale contextualisée.

Bloc de compétence n°3 de la fiche n° 30373 - Piloter les processus

Descriptif :
Piloter les processus: Gérer le processus des ventes d’affaires en mettant en œuvre les techniques de management de projet et de développement des ventes (Gantt, MSProject).
Modalités d’évaluation :
Contrôles en cours de formation (CCF) : Mise en situation professionnelle reconstituée  (Centre de formation)  Travail écrit + Mise en situation professionnelle réelle (stage ou alternance).
Evaluation du tuteur en entreprise sur le LEA (Livret Electornique de l'Alternant), Dossier professionnel réalisé pendant les périodes en entreprise.

Bloc de compétence n°4 de la fiche n° 30373 - Analyser les marchés

Descriptif :
Analyser les marchés : Réaliser un diagnostic commercial stratégique en conduisant une analyse de de l’environnement complet et pertinent.
Modalités d’évaluation :
Contrôles en cours de formation (CCF) : Mise en situation professionnelle reconstituée visant à exercer la capacité d’analyse marketing.
Entreprise (stage ou alternance) : Mémoire (écrit) et soutenance (oral) - Travail individuel soutenu

Bloc de compétence n°5 de la fiche n° 30373 - Elaborer un plan d'action

Descriptif :
Elaborer un plan d’action : Bâtir un plan d’action en mettant en œuvre les techniques de segmentation, de ciblage et de positionnement.
Modalités d’évaluation :
Contrôles en cours de formation (CCF) : Mise en situation professionnelle reconstituée visant à exercer la capacité à travailler à partir de plans commerciaux structurés et budgétés.
En milieu professionnel : L’apprenant est placé en situation de management opérationnel d’équipes. Preuves de compétence retranscrites dans le Mémoire (écrit) et soutenance (oral)- Travail individuel soutenu.

Validité des composantes acquises :  illimitée

Conditions d'inscription à la certification Oui Non Composition des jurys
Après un parcours de formation sous statut d'élève ou d'étudiant X

Président : Directeur Général
Membres : 5 professionnels - 4 représentants de l'école

En contrat d'apprentissage X

Président : Directeur Général
Membres : 5 professionnels - 4 représentants de l'école

Après un parcours de formation continue X

Président : Directeur Général
Membres : 5 professionnels - 4 représentants de l'école

En contrat de professionnalisation X

Président : Directeur Général
Membres : 5 professionnels - 4 représentants de l'école

Par candidature individuelle X
Par expérience dispositif VAE prévu en 2007 X

Président du Jury : Professionnel dirigeant d’entreprise, désigné par le Président de l’AIPF - IDRAC
Membres : 2 professionnels salariés
                  2 représentants de l’école

Oui Non
Accessible en Nouvelle Calédonie X
Accessible en Polynésie Française X

Pour plus d'informations

Statistiques : 

Autres sources d'information : 

http://www.ecoles-idrac.com/

http://www.ecoles-idrac.com

http://idrac-network.com/

Site partenaire

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Site partenaire

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Lieu(x) de certification : 

Association internationale pour la formation (AIPF) : Auvergne Rhône-Alpes - Rhône ( 69) [47 rue Sergent Michel Berthet - CP 607 - 69258 LYON Cedex 09]

Lieu(x) de préparation à la certification déclarés par l'organisme certificateur : 

Historique de la certification :