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Supplément descriptif du certificat

Le Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP)

Intitulé

Licence Professionnelle : Licence Professionnelle Hôtellerie et tourisme option nouvelles technologies de communication et de distribution appliquées au tourisme

Résumé du référentiel d'emploi ou éléments de compétence acquis

Le titulaire de ce diplôme est un professionnel qui élabore un projet e-tourisme.
Il favorise la promotion, la communication et l’accès aux marchés des acteurs locaux (prestataires touristiques) des territoires touristiques grâce à l’utilisation des Technologies de l’Information et de la Communication.
Ce professionnel peut également être chargé de construire des outils, démarches et organisations permettant de maîtriser et d’analyser les informations liées à un territoire touristique dans l’optique d’élaborer des moyens d’aide à la décision en matière de développement.
Il peut animer des réseaux.
Il peut être amené à produire et concevoir des outils de communication : sites internet, sites et applications mobiles ainsi qu'à produire du contenu multimédia (vidéo, photo,….)
Il rend visible l’information (référencement, stratégies de distribution,….)
Il est en charge de l'organisation et de la mise en place de circuit d’information et diffuse les données tarifaires sur Internet et par des centrales de réservation.

Savoir lancer et gérer une stratégie webmarketing.
Maîtriser la recherche mercatique.
Comprendre les motivations et les attentes des clientèles.
Maîtriser les outils et techniques de communication.
Connaître les technologies de communication multimédia
Proposer les moyens et choisir les supports de communication et de distribution dans le secteur du tourisme.
Organiser et gérer le développement du e-tourisme au sein d’un territoire ou d’une entreprise touristique.
Connaître la réglementation applicable aux TIC et plus spécifiquement au e-tourisme.
Connaître les filières et réseaux de distribution.
Développer les outils de gestion de la relation client (réseaux sociaux notamment).
Créer et utiliser des bases de données, ainsi que des SIT (systèmes d’informations touristiques).
Maîtriser la gestion et la publication assistée par ordinateur (GPAO, PAO).
Posséder des notions approfondies de graphisme.
Maîtriser le montage vidéo et les notions principales de la photographie.
Maîtriser le langage de création de site WEB et d’applications mobiles.

Secteurs d'activité ou types d'emplois accessibles par le détenteur de ce diplôme, ce titre ou ce certificat

Communication, Multimédias, Distribution, Information dans le secteur du Tourisme institutionnel et privé

Ce professionnel peut prétendre aux emplois suivants :

Concepteur de contenus multimédias; Promoteur du tourisme local; Chef de projet étude et développement informatique; Développeur WEB et développeur applications; Chargé de l'optimisation des produits touristiques; Chargé de communication

Codes des fiches ROME les plus proches : 

  • E1104 : Conception de contenus multimédias
  • G1102 : Promotion du tourisme local
  • M1805 : Études et développement informatique
  • G1302 : Optimisation de produits touristiques
  • E1103 : Communication
Autorité responsable de la certification Qualité du(es) signataire(s) de la certification
Université de Toulouse Le Mirail Toulouse II (UTM), Ministère chargé de l'enseignement supérieur
Modalités d'élaboration de références :
CNESER
Président de l'Université de Toulouse II-Le Mirail, Recteur d'Académie, Chancellier des Universités

Niveau et/ou domaine d'activité

II (Nomenclature de 1967)

6 (Nomenclature Europe)

Convention(s) : 

Code(s) NSF : 

334 Accueil, hotellerie, tourisme

Formacode(s) : 

Liens avec d'autres certifications Accords européens ou internationaux

Base légale

Référence du décret général : 

Référence arrêté création (ou date 1er arrêté enregistrement) : 

Arrêté du 17/11/99 publié au JO du 24 novembre 1999 et au BO n°44 du 09 décembre 99.

Arrêté du 28 juin 2011 relatif aux habilitations de l’Université  Toulouse 2 à délivrer des diplômes nationaux(habilitation actuelle)

Référence du décret et/ou arrêté VAE : 

Décret n° 2002-590 du 24 avril 2002 relatif à la validation des acquis  de l'expérience par les établissements d'enseignement supérieur.

Références autres : 

Modalités d'accès à cette certification

Descriptif des composantes de la certification : 

Pré-requis :

DUT, L2, BTS communication ou tertiaire commerce ou autres BTS ayant trait au tourisme, à l'hôtellerie, à la communication, la commercialisation, au marketing

- A défaut, demande de dispense du (ou des) diplôme(s) pré requis dans le cadre de la validation des acquis :
          au titre du décret du 16 avril 2002 (VES)
          au titre du décret du 23 août 1985 (VA 85)
          au titre du décret du 24 avril 2002 (VAE)

- aux porteurs de projet (création/reprise d'entreprises)
- aux personnes en recherche d’emploi ayant un expérience significative (3ans) dans les métiers du tourisme et/ou de la communication.

Descriptif des composantes de la certification :

UE 1 : formation générale : Langues, Marketing et webmarketing, Communication et communication en relation avec les TIC, Droit de la communication
UE 2 : Approfondissements technologiques : TIC appliquées au secteur touristique, TIC appliquées à la promotion et à la distribution de produits touristiques, Informatique : conception et gestion des bases de données, Conception de supports informatiques outils d’aide à la décision, sites web, applications web et applications natives), infographie
UE 3 : Projet tutoré : un projet individuel et un projet en commun
UE 4 : Stage en entreprise
- Stage mission ou stage d’approfondissement technologique
- Mise en œuvre et opérationnalisation

Modalités d’évaluation :

L’évaluation se base sur :
- un contrôle continu des connaissances sur l’ensemble des Unités d’Enseignement
- l’évaluation du projet tutoré
- l’évaluation de stage
A ceci s’ajoute la mise en place d’un bilan intermédiaire et d’une évaluation de satisfaction des stagiaires en cours de formation (réunion entre l’équipe pédagogique et les stagiaires).

Le bénéfice des composantes acquises peut être gardé sans limitation de durée.

Validité des composantes acquises :  illimitée

Conditions d'inscription à la certification Oui Non Composition des jurys
Après un parcours de formation sous statut d'élève ou d'étudiant X

Personnes ayant contribué aux enseignements (Loi n° 84-52 du 26 janvier 1984 modifiée sur l'enseignement supérieur)

En contrat d'apprentissage X
Après un parcours de formation continue X

Personnes ayant contribué aux enseignements (Loi n° 84-52 du 26 janvier 1984 modifiée sur l'enseignement supérieur)

En contrat de professionnalisation X

Personnes ayant contribué aux enseignements (Loi n° 84-52 du 26 janvier 1984 modifiée sur l'enseignement supérieur)

Par candidature individuelle X

Personnes ayant contribué aux enseignements (Loi n° 84-52 du 26 janvier 1984 modifiée sur l'enseignement supérieur)

Par expérience dispositif VAE X

Enseignants-chercheurs et professionnels Enseignants-chercheurs et professionnels conformément au décret n° 2202-590 du 24/04/2002

Oui Non
Accessible en Nouvelle Calédonie X
Accessible en Polynésie Française X

Pour plus d'informations

Statistiques : 

Observatoire de la Vie Etudiante et de l'Insertion Professionnelle- OVE
http://www.univ-tlse2.fr/accueil-utm/universite/organisation/services/observatoire-de-la-vie-etudiante-et-de-l-insertion-professionnelle-ove--5418.kjsp?RH=services

Autres sources d'information : 

www.univ-tlse2.fr

www.isthia.fr

http://www.univ-tlse2.fr/

Lieu(x) de certification : 

Université de Toulouse II-Le Mirail
5 allées Antonio Machado
31058 Toulouse cedex 9

Lieu(x) de préparation à la certification déclarés par l'organisme certificateur : 

Université de Toulouse II-Le Mirail
Département ISTHIA
Antenne Universitaire de FOIX
4 rue Raoul LAFAGETTE
09000 FOIX

 

Historique de la certification :