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Le Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP)

Résumé descriptif de la certification Code RNCP : 14426

Intitulé

L'accès à la certification n'est plus possible

Conseiller(ère) en communication et image

Nouvel intitulé : Conseiller en communication et image

Autorité responsable de la certification Qualité du(es) signataire(s) de la certification
Expression consulting, A part être dirigeante, dirigeante

Chaque certificateur est en mesure de délivrer la certification en son nom propre

Niveau et/ou domaine d'activité

IV (Nomenclature de 1969)

4 (Nomenclature Europe)

Convention(s) : 

Code(s) NSF : 

336 Coiffure, esthétique et autres spécialites de services aux personnes

Formacode(s) : 

Résumé du référentiel d'emploi ou éléments de compétence acquis

Le conseiller (ère) en communication et image conseille les personnes et/ou les salariés de l’entreprise sur l’optimisation et la valorisation de leur communication non verbale, de leur image.
Le conseiller (ère) est un, une professionnel (le) de contact, qui écoute, comprend et analyse la demande des personnes. Il, elle  les accompagne à partir de l’existant, de leurs besoins pour le développement de leur image, de leur positionnement en tant que communiquant. Il, elle s’appuie sur des compétences techniques et relationnelles.
Suite à un entretien préalable, il, elle propose une prestation de service sur mesure.
Il, elle peut également animer des ateliers collectifs à la demande d’entreprises, d’organismes publics (pôle emploi…), d’écoles supérieures, d’associations, d’organisations.
Les principales activités sont les suivantes :
    Techniques relationnelles
    Valorisation de la sphère de communication
    Communication  par son apparence.

La certification atteste que son titulaire est capable  de :
 Techniques relationnelles – communication :
    Réaliser un entretien de face à face, savoir se présenter ainsi que son activité, son code déontologique et les normes éthiques de la profession.
    Faire preuve d’écoute, d’empathie et de comportements professionnels
    Utiliser un questionnement circonstanciel ouvert, techniques de reformulation et de recadrage…
    Transmettre le résultat des différentes analyses en utilisant les termes techniques adaptés

Colorimétrie :
    Réaliser le diagnostic complet colorimétrie de la personne. Définir la gamme de couleurs qui la caractérise.
    Présenter la gamme de couleurs, le nuancier qui  valorise la personne et les harmonies

Morpho-visagisme - Conseils en matière de coiffure :
    De définir la forme de visage de la personne, de placer les volumes pour un conseil coiffure
    Conseiller des styles de coiffure en fonction de la forme du visage, les attentes de la personne à l’aide du book coiffure.
    Conseiller les couleurs à préférer  pour la coloration éventuelle des cheveux, (en fonction du diagnostic réalisé et du résultat du diagnostic colorimétrie)
    Utiliser et lire un méchier

Morpho-visagisme - valorisation par le maquillage :
    Définir les corrections éventuelles des éléments du visage par le maquillage
    Conseiller les couleurs à préférer  pour réaliser le maquillage en fonction du diagnostic réalisé et les attentes de la personne.
    Réaliser une leçon d’auto maquillage, expliquer et transmettre à la personne les techniques de base du maquillage

Morpho-silhouette :
    Réaliser le diagnostic et qualifier la forme de silhouette de la personne. Définir les éléments à valoriser et de corrections si nécessaire
    Apporter les conseils valorisants et personnalisés, en utilisant un lexique approprié en matière de formes et coupes de vêtements, tissus, motifs, accessoires.

Style vestimentaire :
    Réaliser le diagnostic complet du style vestimentaire de la personne,
    Définir son style présent et définir son style futur à l’aide du book de style
    Apporter des conseils précis en composition  et combinaison vestimentaire pour faire évoluer son style

Secteurs d'activité ou types d'emplois accessibles par le détenteur de ce diplôme, ce titre ou ce certificat

Ressources humaines
Communication et marketing
Insertion sociale et professionnelle
Développement personnel et bien-être
Prêt à porter, mode
Ainsi que tous les secteurs de l’accompagnement humain en cabinet d’outplacement, cabinet de coaching, cabinet de conseil en communication et image, en association et institution d’accompagnement d’insertion professionnelle et sociale, mais aussi du bien être et développement personnel.

  • Conseiller (ère) en communication et image
  • Conseiller (ère) en image personnelle
  • Conseiller (ère) en image
  • Consultant (e) en communication et image
  • Coach communication et image
  • Conseiller (ère) en image et communication
  • Animateur (trice) en communication et image
  • Chargé (e) de communication publique (communication et image)
  • Personal shopper

Codes des fiches ROME les plus proches : 

  • K1103 : Développement personnel et bien-être de la personne
  • E1103 : Communication
  • D1208 : Soins esthétiques et corporels
  • B1805 : Stylisme

Réglementation d'activités : 


Modalités d'accès à cette certification

Descriptif des composantes de la certification : 

La certification se compose de trois blocs de compétences :
    Techniques relationnelles
    Valorisation de la sphère de communication
    Communication  par son apparence.

 1° Après formation, les modalités d’évaluations sont les suivantes :
    Contrôle continu des apprentissages (compétences) 
    Devoir sur table : contrôles des savoirs associés
    Épreuve pratique professionnelle de fin de formation : mise en situation professionnelle reconstituée avec un modèle non connu par le candidat

 2° En validation des acquis de l’expérience :
Accessible aux personnes prouvant trois années d’activités (salariées, non salariées et ou bénévoles), en rapport avec le métier du conseil en communication et image.
Le candidat rédige un dossier décrivant ses expériences et ses activités. Il est convoqué à  un entretien devant le Jury de validation.
La validation peut être globale (les trois blocs sont validés) ou partielle, bloc par bloc.

Validité des composantes acquises :  5 an(s)

Conditions d'inscription à la certification Oui Non Composition des jurys
Après un parcours de formation sous statut d'élève ou d'étudiant X
En contrat d'apprentissage X
Après un parcours de formation continue X

Présidente : dirigeante organisme
Membres :
1 professionnel
1 salarié

En contrat de professionnalisation X

Présidente : dirigeante organisme
Membres :
1 professionnel
1 salarié

Par candidature individuelle X

Présidente : dirigeante organisme
Membres :
1 professionnel
1 salarié

Par expérience dispositif VAE prévu en 2010 X

Présidente : dirigeante organisme
Membres :
2 professionnels (1employeur et 1 salarié)

Oui Non
Accessible en Nouvelle Calédonie X
Accessible en Polynésie Française X
Liens avec d'autres certifications Accords européens ou internationaux

Base légale

Référence du décret général : 

Référence arrêté création (ou date 1er arrêté enregistrement) : 

Arrêté du 5 avril 2012 publié au Journal Officiel du 14 avril 2012 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour trois ans, au niveau IV, sous  l'intitulé "Conseiller(ère) en communication et image" avec effet au 26 septembre 2009 jusqu'au 14 avril 2015.

Référence du décret et/ou arrêté VAE : 

Références autres : 

Arrêté du 17 juillet 2015 publié au Journal Officiel du 25 juillet 2015 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour trois ans, au niveau IV, sous l'intitulé "Conseiller(ère) en communication et image" avec effet au 14 avril 2015, jusqu'au 25 juillet 2018.

Pour plus d'informations

Statistiques : 

Environ 15 personnes certifiées par an

Autres sources d'information : 

  • http://www.expression-consulting.fr
  • http://www.a-part-etre.com
  • http://www.afipp.org

AFIPP

EXPRESSION consulting

A PART ÊTRE

Lieu(x) de certification : 

Expression consulting : Auvergne Rhône-Alpes - Rhône ( 69) [LYON]

A part être : Auvergne Rhône-Alpes - Rhône ( 69) [LYON]

EXPRESSION CONSULTING
 A PART ÊTRE
 62, rue Louis Blanc
  69006 LYON
06 03 20 44 60
06 68 39 13 08

Lieu(x) de préparation à la certification déclarés par l'organisme certificateur : 

EXPRESSION CONSULTING
A PART ÊTRE
 62, rue Louis Blanc
 69006 LYON

Historique de la certification : 

Certification suivante :  Conseiller en communication et image