Imprimer

Le Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP)

Résumé descriptif de la certification Code RNCP : 21947

Intitulé

Expert en ingénierie informatique

Autorité responsable de la certification Qualité du(es) signataire(s) de la certification
Sciences-U Lille - Efficom, Sciences-U Lyon Directrice du campus, Président

Chaque certificateur est en mesure de délivrer la certification en son nom propre

Niveau et/ou domaine d'activité

I (Nomenclature de 1969)

7 (Nomenclature Europe)

Convention(s) : 

Code(s) NSF : 

326 Informatique, traitement de l'information, réseaux de transmission

Formacode(s) : 

Résumé du référentiel d'emploi ou éléments de compétence acquis

L'expert en ingénierie informatique travaille en totale autonomie et responsabilité, en relation directe avec le dirigeant de l’entreprise ou le Directeur des Systèmes Informatiques. Il exerce ses activités et ses missions en cohérence avec la stratégie de l’entreprise. Il veille au respect d’une démarche qualité et du cadre légal.
Liste des activités visées par le diplôme, le titre ou le certificat
Aligner la politique informatique a la stratégie de l’organisation
Analyse et re ingénierie des processus  et services métiers
Mise en place de référentiels et normes (gouvernance)
Rédaction du schéma directeur informatique (SDI)
Manager un service informatique
Conduite d’un projet informatique
Etude des risques
Définir et Mettre en œuvre un plan d’assurance qualité (PAQ)
Manager le département informatique
Mise en œuvre la stratégie financière et budgétaire
Maitriser le cadre juridique
Auditer, concevoir, sécuriser et actualiser des infrastructures et réseaux
Auditer une organisation informatique
Concevoir et Administrer une infrastructure systèmes
Concevoir et Administrer une infrastructure réseaux
Sécurisation d’une infrastructure
Concevoir et développer la couche applicative d’un système d’information
Concevoir des services applicatif
Développer des services applicatifs
Validation  et déploiement du produit développé
Mise en place des solutions de performance des services métiers
Administrer et optimiser les données d’un système d’information
Exploiter et Surveiller la couche fonctionnelle d’un SI
Communiquer et conduire le changement
Communication opérationnelle
Conduite du changement

Capacités attestées
Analyser et modéliser l’architecture métier du SI (urbanisation des SI)
Mettre en place des référentiels et normes  dans l’entreprise
Participer à la rédaction du SDI
Définir le cycle de vie et les étapes d’un projet informatique
Identifier les risques du projet Pour rester dans le mandat du projet
Rédiger un PAQ Pour élaborer un produit normalisé
Analyser un mode d’organisation et proposer des solutions
Fournir les éléments nécessaires aux autres services pour la rédaction d’un business plan
Identifier les risques juridiques liés à l’utilisation des solutions informatiques
appliquer une méthodologie de conception d’un audit de risques
Concevoir des architectures applicatives d’un système informatique
Superviser un système
Assurer la maintenance opérationnelle d’une infrastructure
Identifier la typologie des réseaux
Proposer une architecture réseau
Choisir des solutions matérielles ou logicielles (mise en place d’un plan de reprise/continuité d’activité)
Réaliser un dossier d’analyse/conception
Mettre en oeuvre une architecture applicative (MVC, architecture monolithique, full stack, distribuée, micro services..)
Tester les différentes fonctionnalités du produit : test unitaire, tests fonctionnels, tests d’intégration et de régression
Mettre en production du produit
Concevoir et proposer un portail décisionnel (BI Business Intelligence)
Surveiller l’activité du système d’information Pour stocker et gérer les données
Mettre en œuvre les techniques d’optimisation d’un SGBD/ERP/CRM
Communiquer expliquer, motiver et obtenir l’adhésion autour d’un projet
Participer à la mise en place d’une méthodologie de conduite de changement

Secteurs d'activité ou types d'emplois accessibles par le détenteur de ce diplôme, ce titre ou ce certificat

Aujourd’hui, les informaticiens travaillent pour près de 45% dans des entreprises utilisatrices, 43% en SSII et chez des éditeurs de logiciels, 4% chez des constructeurs, un peu plus de 3% dans la distribution et, enfin, 5% dans l’enseignement, le conseil ou le multimédia.
Mais cette répartition favorable aux entreprises utilisatrices a tendance à évoluer rapidement en faveur des SSII, les entreprises utilisatrices externalisant de plus en plus leurs activités informatiques.
En dépit de l’explosion du nombre de start-up, la grande partie des informaticiens travaille dans des grandes entreprises : ainsi 58,3% exercent dans une entreprise de 100 salariés et plus, 27,3% dans une entreprise de 10 à 99 salariés et 14,4% dans une entreprise de moins de 10 salariés.

Type emplois accessibles 
Ingénieur développement -Ingénieur réseaux -Expert - Administrateur réseaux et système -Analyste -Responsable réseaux/système -Chef de projet developpement/architecture

Codes des fiches ROME les plus proches : 

  • M1805 : Études et développement informatique
  • M1803 : Direction des systèmes d'information
  • M1806 : Conseil et maîtrise d'ouvrage en systèmes d'information

Modalités d'accès à cette certification

Descriptif des composantes de la certification : 

6 blocs de compétences font l’objet d’évaluation des capacités, aptitudes et compétences des candidats à la certification.
Les modalités d’évaluation attesteront de la maîtrise des compétences, savoir-faire et savoir-être caractérisant la qualification professionnelle objet de la certification à travers la soutenance d’un projet réel mené en entreprise et dans le cadre d’un projet complet bâti à partir d’un cas réel ou théorique d’entreprise couvrant les champs d’application de la certification.

Bloc de compétence : 

Intitulé Descriptif et modalités d'évaluation
Bloc de compétence n°1 de la fiche n° 21947 - Concevoir et développer la couche applicative d'un système d'information

Compétences évaluées
CE.1 Réaliser un dossier d’analyse/conception
Définir l’architecture fonctionnelle des applicatifs
- en respectant et en appliquant des normes (Normes de conception, qualité, bonnes pratiques),
- en mettant en œuvre des méthodes (Méthodologies de conception, Méthodologies d’analyse), outils et procédures,
- en facilitant et fiabilisant les travaux d'études et de production informatiques
CE2 Mettre en oeuvre une architecture applicative (MVC, architecture monolithique, full stack, distribuée, micro services..)
Proposer un langage de développement approprié
Respecter les normes et standards
Pour développer un produit fiable , de qualité et maintenable
CE3-1 Tester les différentes fonctionnalités du produit : test unitaire, tests fonctionnels, tests d’intégration et de régression
Corriger les bugs
Pour valider la conformité du produit developpé
CE3-2 Mettre en production du produit
Gérer la montée de version
Former et accompagner les utilisateurs
Assurer le support initial
Modalités d’évaluation
Me1/2/3/4 Dans le cadre de la soutenance d’un rapport devant un jury composé d’au moins deux professionnels : le candidat présente dans le cadre d’un projet informatique d’une entreprise réelle ou virtuelle tous les livrables couvrant l’ensemble des phases du  cycle de vie du projet applicatif ainsi que les documents liés a une méthode de conduite de projet Agile
Livrable : rapport écrit + soutenance
Compétences évaluées
CE4 Concevoir et proposer un portail décisionnel (BI Business Intelligence)
Etudier la maturité de l’entreprise (qualité et intégration des données)
Proposer des solutions de restitution de données de type reporting, création des tableaux de bord, ….
Mettre en place des solutions de type Big Data
Modalités d’évaluation
Me4 Cas d’entreprise
A partir d’une situation réelle ou simulée le candidat propose une analyse, des résultats et des configurations de mise en place de Business Intelligence BI
Livrable : dossier écrit

Bloc de compétence n°2 de la fiche n° 21947 - Administrer et optimiser les données d'un système d'information

Compétences évaluées
CE1-1 Surveiller l’activité du système d’information
Maintenir un flux de données en temps réel d’une ou plusieurs bases
Améliorer les performances  de la BDD
Mettre en place d’outils d’audit et de contrôle
Fournir  l’assistance technique (méthode, produit...), suivant le domaine d'intervention, aux équipes de production ou d'études et aux utilisateurs
Surveiller le volume de stockage et  la gestion des flux Pour stocker et gérer les données
CE 1-2 Mettre en œuvre les techniques d’optimisation d’un SGBD/ERP/CRM
Concevoir un modèle de données
Créer des vues adaptées aux besoins des utilisateurs
Répartir la charge du SGBD/ ERP/CRM (traitement reparti)
Surveiller de la charge du SGBD
Administrer les connexions au système
CE 1-2 Mettre en œuvre les techniques d’optimisation d’un SGBD/ERP/CRM
Concevoir un modèle de données
Créer des vues adaptées aux besoins des utilisateurs
Répartir la charge du SGBD/ ERP/CRM (traitement reparti)
Surveiller de la charge du SGBD
Administrer les connexions au système
Modalités d’évaluation
Me1-1/2 Projet technique
Dans le cadre d’une situation simulée, le candidat met en œuvre les outils et les techniques permettant d’améliorer les performances d’une base de données.
Livrable : simulation sur machine

Bloc de compétence n°3 de la fiche n° 21947 - Communiquer et conduire le changement

Compétences évaluées
CA1 Communiquer
Rédiger des rapports professionnels et des documents d’aide à la décision
Animer des réunions de travail
Conduire des entretiens en diverses langues
Motiver des équipes
Impliquer l’encadrement
intégrer et à vulgariser les nouveaux concepts informatiques
décrire de manière intelligible les fonctionnalités du SI
Modalités d’évaluation
Dans le cadre de la soutenance d’un rapport devant un jury composé d’au moins deux professionnels : le candidat présente dans le cadre d’un projet informatique d’une entreprise réelle ou virtuelle les recommandations, avancées, bilan et conclusions issues du reporting d’activité.
Livrable : soutenance+dossiers
Compétences évaluées
CE 2 Participer à la mise en place d’une méthodologie de conduite de changement
Cartographier les acteurs clés
Rédiger des plans de communication
Assurer des actions de formation et assistance
Modalités d’évaluation
Me 2 Dans le cadre de la soutenance d’un rapport devant un jury composé d’au moins deux professionnels : le candidat présente dans le cadre d’un projet informatique d’une entreprise réelle ou virtuelle une politique d’accompagnement et de conduite du changement
Livrable : soutenance+dossiers

Bloc de compétence n°4 de la fiche n° 21947 - Auditer, concevoir, sécuriser et actualiser des infrastructures et réseaux

Compétences évaluées
CE.1appliquer une méthodologie de conception d’un audit de risques
Pratiquer  l’audit sur les infrastructures et réseaux
Conduire des tests d’intrusions
Etablir des diagnostiques
Effectuer une maintenance évolutive  de la sécurité
déterminer les failles  et adapter des scenarios « attaques – solutions »
Modalités d’évaluation
ME.1 Dossier technique
Dans le cadre de ce dossier technique validera sa maitrise de méthode d’audit de sécurité.
Livrable : dossier écrit +présentation orale
Compétences évaluées
CE2 - Concevoir des architectures applicatives d’un système informatique
Etablir l’architecture fonctionnelle des systèmes d’exploitation
Développer des programmes système
Appliquer les concepts avancés de la gestion des processus, des ressources
CE2-1 Superviser un système
Gérer les configurations
Administrer les performances
Gérer les incidents
Optimiser l’utilisation des ressources (comptabilité des ressources)
CE2-2 Assurer la maintenance opérationnelle d’une infrastructure
Gérer les utilisateurs
Gérer les habilitations
Mettre en place des outils de contrôle adaptés
Assurer le bon fonctionnement de serveurs Unix/Linux/Windows
CE3-1  Identifier la typologie des réseaux
Distinguer les types de flux
Définir les besoins en terme de qualité de service
Identifier l’architecture sous jacente
Analyser les interactions entre les protocoles mise en œuvre
CE3-2 Proposer une architecture réseau
Spécifier des choix protocolaires (IPSec, SSL, …)
Spécifier des choix technologiques (Cloud,vpn…)
Proposer des plans d’adressage et de configuration
Réaliser des maquettes
Proposer un  plan de déploiement
Modalités d’évaluation
ME.2/3/4 Dans le cadre de la soutenance d’un rapport devant un jury composé d’au moins deux professionnels : le candidat présente dans le cadre d’un projet informatique d’une entreprise réelle ou virtuelle une architecture technique et fonctionnelle qui doit répondre aux contraintes fixées dans le cahier des charges par la MOA
Livrable : maquette de la solution
Compétences évaluées
CE4 Choisir des solutions matérielles ou logicielles (mise en place d’un plan de reprise/continuité d’activité)
Mettre en place d’un SMSI -système de management de la sécurité informatique- (analyse de données de type journaux d’activités,….)
Mettre en conformité avec des normes et référentiels reconnus (ISO et/ou autres)
Modalités d’évaluation
Me4 Simulation
Sur une plateforme d’un environnement contrôlé,
Le candidat proposera une solution adaptée aux failles détectées de disponibilité, d’intégrité et de confidentialité des données.
Livrable : sur machine

Bloc de compétence n°5 de la fiche n° 21947 - Aligner la politique informatique à la stratégie de l'organisation

Compétences évaluées
CE1 - Analyser et modéliser l’architecture métier du SI (urbanisation des SI)
Mettre à plat les processus et services métiers
Modéliser les processus métiers à l’aide de BPMN (Business program modeling normalization) ou similaire
Mettre en œuvre l’architecture métiers.
CE2 - Mettre en place des référentiels et normes  dans l’entreprise
Etudier et mettre en œuvre des référentiels d’organisation de services (ITIL, COBIT)
Etudier et mettre en œuvre des référentiels de maturité de l’entreprise (CMMI)
Modalités d’évaluation
Me1/2Dans le cadre de la soutenance d’un mémoire basé sur une problématique concrète et définie en amont, devant un jury composé d’au moins deux professionnels : le candidatconduit une veille et une recherche bibliographique, technologique, stratégique pour proposer une politique informatique
Compétences évaluées
CE3 - Participer à la rédaction du SDI
Cartographier les SI existants
Etudier la faisabilité des solutions proposées
Modalités d’évaluation
Me3 Dossier technique
Dans le cadre d ‘une entreprise virtuelle, le candidat définit un SDI qui répond à la stratégie fixée par l’organisation
Livrable : dossier écrit

Bloc de compétence n°6 de la fiche n° 21947 - Manager un service informatique

Compétences évaluées
CE.1Définir le cycle de vie et les étapes d’un projet informatique
Définir le cahier des charges
Concevoir des solutions (méthodes, processus...) aptes à répondre aux exigences de l'entreprise.
Organiser le projet et l’affectation des ressources
Evaluer les charges et les couts
Conduire des négociations
Développer des liaisons techniques et fonctionnelles avec les services interlocuteurs.
Mettre  en place des indicateurs
Evaluer le retour d'investissement (coûts, rentabilité...).
Constituer des dossiers techniques.
Animer et diriger des équipes et des hommes.
Appliquer la législation informatique
CE1-2 Identifier les risques du projet
Analyser les risques du projet
Prioriser les risques à traiter
Déterminer une politique palliative et d’action
CE1-3 Rédiger un PAQ
Comprendre  la nécessité d’une démarche qualité
Préparer des certifications
Piloter le processus
Respecter la démarche qualité
Modalités d’évaluation
ME1/2/3. Dans le cadre de la soutenance d’un rapport devant un jury composé d’au moins deux professionnels : le candidat présente un projet informatique d’une entreprise réelle ou virtuelle dont :
 la definition d’un cahier des charges
l'analyse fonctionnelle
 la mise en oeuvre en passant par la réalisation.
Chacune des étapes du développement du projet  étant validée par des livrables. Une documentation qui sert de référence pour l'ensemble de l'équipe sera également fournie.
Livrable ; rapport et soutenance
Compétences évaluées
CE2 Analyser un mode d’organisation et proposer des solutions
appréhender les comportements humains dans l’organisation à partir de la chaîne hiérarchique ou fonctionnelle(projet/processus) et la culture de l’entreprise.
analyser la répartition des tâches et leur spécialisation par poste selon les processus de travail entre les services et si nécessaire entre les collaborateurs (distribution des rôles au sein de l’entreprise et coordination des tâches).
identifier les dysfonctionnements et les champs de progrès.
optimiser les performances de l’entreprise.
Modalités d’évaluation
Me2 Le candidat présentera une note d’organisation qui spécifiera la répartition des responsabilités (ou des activités), les modalités de régulation (escalade, arbitrage) et l’articulation des différentes instances associées au projet (Comité de pilotage, comité stratégique...).
Compétences évaluées
CE3 Fournir les éléments nécessaires aux autres services pour la rédaction d’un business plan
comprendre  l’importance de la stratégie dans l’identification et le choix de la direction appropriée
mesurer les impératifs économiques
prendre en compte  la structure et la dynamique des organisations
analyser les grandes fonctions dans l’entreprise et leurs interactions
prendre en compte les objectifs de rentabilité  et d’efficacité (business attitude)
définir les couts liés à une évolution de la politique informatique
Modalités d’évaluation
Me3 Dans le cadre de la soutenance d’un rapport devant un jury composé d’au moins deux professionnels : le candidat présente oralement dans le cadre d’un projet informatique d’une entreprise réelle ou virtuelle les éléments nécessaires à l’élaboration d’un business plan intégrant le plan pluriannuel d’investissement informatique et les retours sur investissements attendus.
Livrable : rapport et soutenance
Compétences évaluées
CE 4 Identifier les risques juridiques liés à l’utilisation des solutions informatiques
Conduire une veille juridique active
Collaborer à la rédaction des documents et contrats juridiques
Modalités d’évaluation
Me4 Dans le cadre de la soutenance d’un rapport devant un jury composé d’au moins deux professionnels : le candidat présente oralement dans le cadre d’un projet informatique d’une entreprise réelle ou virtuelle une matrice synthétisant les avantages et les inconvénients juridiques de la mise en oeuvre d’une solution informatique
Livrable : dossier

Validité des composantes acquises :  illimitée

Conditions d'inscription à la certification Oui Non Composition des jurys
Après un parcours de formation sous statut d'élève ou d'étudiant X

1 président professionnel votant et 3 professionnels et 1 membre certificateurs : 
o2 employé(e)s 
o2 employeurs

En contrat d'apprentissage X

idem

Après un parcours de formation continue X

idem

En contrat de professionnalisation X

idem

Par candidature individuelle X
Par expérience dispositif VAE prévu en 2007 X

idem

Oui Non
Accessible en Nouvelle Calédonie X
Accessible en Polynésie Française X
Liens avec d'autres certifications Accords européens ou internationaux

Base légale

Référence du décret général : 

Référence arrêté création (ou date 1er arrêté enregistrement) : 

Arrêté du 1er juillet 2008 publié au Journal Officiel du 6 juillet 2008 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, au niveau I, sous l'intitulé Expert en ingénierie informatique, avec effet au 6 juillet 2008, jusqu'au 6 juillet 2013.

Référence du décret et/ou arrêté VAE : 

Références autres : 

Arrêté du 30 juillet 2018 publié au Journal Officiel du 07 août 2018 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, au niveau I, sous l'intitulé "Expert en ingénierie informatique" avec effet du 07 août 2018, jusqu'au 07 août 2023.

Arrêté du 19 novembre 2014 publié au Journal Officiel du 29 novembre 2014 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Modification du nom de l'organisme certificateur : Sciences-U Lille - Efficom, Sciences-U Lyon - Crespa

Arrêté du 12 août 2013 publié au Journal Officiel du 27 août 2013 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, au niveau I, code NSF 326n, sous l'intitulé "Expert en ingénierie informatique" avec effet au 6 juillet 2013, jusqu'au 27 août 2018.

Pour plus d'informations

Statistiques : 

65 titulaires de la certification par an en moyenne

http://www.sciences-u.fr

Autres sources d'information : 

http://www.sciences-u.fr

Lieu(x) de certification : 

Sciences-U Lille - Efficom : Nord-Pas-de-Calais Picardie - Pas-de-Calais ( 62) []

Sciences-U Lyon : Auvergne Rhône-Alpes - Rhône ( 69) []

SCIENCES-U LILLE – EFFICOM
     146 rue Nationale
     59000 Lille

     SCIENCES-U LYON 
     53 cours Albert Thomas
     69003 Lyon

Lieu(x) de préparation à la certification déclarés par l'organisme certificateur : 

- SCIENCES-U LILLE – EFFICOM - 146 rue Nationale - 59000 Lille
- SCIENCES-U LYON - CRESPA - 53 cours Albert Thomas - 69003 Lyon
- SCIENCES-U PARIS - EFFICOM - 11/13 rue Camille Pelletan - 92120 Montrouge
- Openclassrooms - 7 cité Paradis - 75010 Paris

Historique de la certification : 

Certification précédente :  Expert en ingénierie informatique