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Le Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP)

Résumé descriptif de la certification Code RNCP : 24876

Intitulé

Directeur des ressources humaines (MS)

Autorité responsable de la certification Qualité du(es) signataire(s) de la certification
ESSEC Business School Directeur général

Niveau et/ou domaine d'activité

I (Nomenclature de 1969)

7 (Nomenclature Europe)

Convention(s) : 

Code(s) NSF : 

315m Ressources humaines, gestion de l'emploi

Formacode(s) : 

Résumé du référentiel d'emploi ou éléments de compétence acquis

Ce professionnel est mmbre du comité de direction, exerçant au sein d’une unité ou au niveau central dans un groupe à vocation nationale ou internationale, le DRH contribue à la création de valeur et à la performance de l’entreprise en étant partenaire stratégique, acteur de changement, accompagnateur des salariés et opérationnel efficace.
Le DRH peut assurer les  missions et activités suivants :
    L’élaboration de la politique de management stratégique des RH
    La formalisation des projets d’évolution et de changement
    Le pilotage et l’accompagnement du changement
    La gestion des relations partenariales
    La conduite des politiques sociales et de responsabilité sociétale
    La communication interne
    La gestion du personnel
    Le management de son unité et de son équipe

Le titulaire possède les compétences suivantes:
    Elaborer la politique de management stratégique des ressources humaines, en la situant dans une perspective de mondialisation et d’anticipation des évolutions de l’organisation et des emplois
    Structurer les projets à conduire en veillant à trouver des solutions adaptées aux particularités et spécificités régionales, et en respectant une dimension éthique dans l’accompagnement des changements
    Piloter la mise en œuvre des différents projets RH en s’assurant de leur cohérence et en trouvant des solutions adaptées aux problèmes rencontrés
    Gérer les relations partenariales en négociant les nouveaux projets et les mesures à prendre, et en assurant le pilotage des accords conclus avec les instances représentatives du personnel
    Contribuer à l’élaboration des projets relevant de la Responsabilité Sociale de l’Entreprise et au Développement Durable, en respectant les législations en vigueur selon les réglementations des pays concernés
    Elaborer la politique de communication interne en définissant et en pilotant les actions les plus pertinentes à mettre en œuvre au regard des valeurs de l’entreprise et des cibles visées
    Piloter la gestion administrative du personnel en constituant une base de données fiable permettant d’optimiser la gestion des ressources humaines et de disposer rapidement des informations nécessaires à toute prise de décision
    Manager son service en organisant son fonctionnement au regard des projets à conduire, et en mettant en œuvre un mode de management adapté à ses collaborateurs et à leur niveau de responsabilité

Secteurs d'activité ou types d'emplois accessibles par le détenteur de ce diplôme, ce titre ou ce certificat

L'ensemble des secteurs de l'économie, au sein de toute structure:
    entreprises privées ou publiques, plutôt de taille moyenne ou importante : PME / PMI, grandes entreprises, groupes internationaux, holdings,
    collectivités territoriales,
    associations,
    organisations humanitaires,
    cabinets de conseil RH

    Directeur des relations sociales
    Directeur des Ressources Humaines (DRH)
    Directeur du personnel

Codes des fiches ROME les plus proches : 

  • M1503 : Management des ressources humaines

Modalités d'accès à cette certification

Descriptif des composantes de la certification : 

La réalisation de travaux identiques à ceux que doivent produire des professionnels en exercice, par exemple :
    Une stratégie RH
    Un projet RH
    Les modalités d’accompagnement à la mise en œuvre d’un projet RH
    La préparation d’une négociation avec les IRP
    La réalisation d’un audit social
    La production d’un bilan social
    L’élaboration de la campagne de communication interne
    L’organisation du Système d’Information des Ressources Humaines
    Un exemple de décision à prendre en matière de gestion du personnel
    L’organisation du service Ressources Humaines

Chaque bloc, décrit ci-dessous, forme un tout et peut être acquis de façon autonome par le salarié en fonction de ses besoins.
Le bloc de compétences validé sera un élément constitutif du dossier préparé dans le cadre de la VAE.
En cas de validation partielle par le jury de VAE, le candidat peut obtenir les compétences qui lui manquent en acquérant un bloc de compétences.
Pour obtenir la certification de niveau I « Directeur des ressources humaines », le candidat doit valider la totalité des 8 blocs.

Bloc de compétence : 

Intitulé Descriptif et modalités d'évaluation
Bloc de compétence n°1 de la fiche n° 24876 - Elaboration de la politique de management stratégique des RH

Descriptif
- Analyser les orientations de sa politique afin d’identifier les changements à venir
- Sélectionner les études à conduire
- Déterminer les méthodes à utiliser et les champs à investiguer
- Effectuer le diagnostic RH sur les champs investigués
- Définir les orientations RH à privilégier
- Présenter les options stratégiques de gestion des RH
- Formaliser l’ensemble de la politique RH
- Structurer la stratégie de management des ressources humaines
Modalités d’évaluation
Production attendue du candidat :
• Une stratégie RH
Présentant :
- le diagnostic RH d’une situation d’entreprise
- les recommandations produites
- leur argumentation
Validation du bloc de compétences
Ce bloc fait l’objet d’un certificat

Bloc de compétence n°2 de la fiche n° 24876 - Formalisation des projets d’évolution et de changement

Descriptif
- Sélectionner les projets à conduire sur les différents champs des RH
- Analyser l’ensemble des variables psychosociales à prendre en compte au niveau des comportements
- Formaliser les objectifs généraux de chacun des projets à conduire
- Identifier les sources éventuelles de résistance
- Organiser les conditions de déploiement des politiques sociales au niveau de chacune des unités
- Formaliser les procédures et outils à mettre en œuvre au sein de l’ensemble des départements et services
- Définir les modalités de pilotage et d’évaluation des actions
Modalités d’évaluation
Production attendue du candidat :
• Un projet RH
Présentant :
- La problématique à résoudre
- Les objectifs à atteindre
- Les moyens à mobiliser
- Les étapes à réaliser
Validation du bloc de compétences
Ce bloc fait l’objet d’un certificat

Bloc de compétence n°3 de la fiche n° 24876 - Pilotage et accompagnement du changement

Descriptif
- Organiser les modalités de pilotage et de suivi des projets à conduire au sein des différentes unités
- Analyser les conséquences des projets à conduire et leurs impacts au niveau du climat social
- Superviser la déclinaison des actions
- Conseiller les directions et managers opérationnels
- Analyser les difficultés ou problèmes pouvant survenir
- Effectuer le suivi des projets en décidant des ajustements à apporter
- Décider du maintien ou des ajustements à apporter à la stratégie générale de management des RH
Modalités d’évaluation
Production attendue du candidat :
• Les modalités d’accompagnement à la mise en œuvre d’un projet RH
Présentant :
- La déclinaison des actions
- Les éléments du contexte à prendre en compte
- La gestion d’une situation posant problème
Validation du bloc de compétences
Ce bloc fait l’objet d’un certificat

Bloc de compétence n°4 de la fiche n° 24876 - Gestion des relations partenariales

Descriptif
- Préparer ou superviser la préparation des différents dossiers devant faire l’objet d’une négociation
- Analyser les informations relatives aux dossiers à traiter
- Evaluer les enjeux et intérêts de chacun des acteurs de la négociation
- Définir les marges de négociation possibles et les limites à respecter
- Définir la stratégie de négociation et les marges de manœuvre possibles
- Conduire la négociation en respectant les directives données par la direction générale
- Concilier les différents points de vue des acteurs en présence
- Piloter la mise en œuvre des accords conclus en procédant aux ajustements nécessaires 
Modalités d’évaluation
Production attendue du candidat :
• La préparation d’une négociation avec les IRP
Présentant :
- La mesure concernée et ses conséquences
- Les enjeux des acteurs
- Les marges de manœuvre
- Les modalités de suivi de sa mise en œuvre
Validation du bloc de compétences
Ce bloc fait l’objet d’un certificat

Bloc de compétence n°5 de la fiche n° 24876 - Conduite des politiques sociales et de responsabilité sociétale

Descriptif
- Définir les modalités d’exercice de la fonction de veille sociale de l’organisation
- Décider des études complémentaires à faire réaliser
- Choisir la méthode à utiliser
- Effectuer le diagnostic de la situation sociale
- Proposer au comité de directions les mesures à prendre
- Contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre de projets relevant de la Responsabilité Sociale de l’Entreprise et du Développement Durable
- Evaluer le résultat des projets
- Etablir le bilan social de l'entreprise
Modalités d’évaluation
Production attendue du candidat :
     • La réalisation d’un audit social
Présentant :
- La problématique traitée
- La démarche mise en œuvre
- Les référentiels utilisés
- Les risques identifiés
- Les mesures préconisées
     • La production d’un bilan social
Présentant :
- La situation de départ
- Les réalisations effectuées
- Les changements intervenus
Validation du bloc de compétences
Ce bloc fait l’objet d’un certificat

Bloc de compétence n°6 de la fiche n° 24876 - Communication interne

Descriptif
- Analyser le climat interne de l’entreprise
- Elaborer la stratégie de communication
- Définir les actions de communication à déployer de façon régulière ou occasionnelle
- Sélectionner les informations à transmettre et la fréquence de leur diffusion
- Superviser la réalisation des actions et des supports de communication
- Vérifier la cohérence des messages à transmettre et leur respect de la réglementation
- Evaluer le plan de communication mis en œuvre
Modalités d’évaluation
Production attendue du candidat :
• L’élaboration de la campagne de communication interne
Présentant :
- Les actions à conduire
- L’argumentation des choix effectués
- L’analyse critique d’un support de communication
Validation du bloc de compétences
Ce bloc fait l’objet d’un certificat

Bloc de compétence n°7 de la fiche n° 24876 - Gestion du personnel et SIRH

Descriptif
- Piloter l’organisation du système d’information
- Organiser la constitution d’une banque de données
- Contrôler la sécurité et la confidentialité des modalités d’accès aux informations
- Piloter la mise en œuvre des différentes actions administratives concernant la gestion du personnel
- Contrôler leur adéquation et leur conformité au cahier des charges défini, aux conventions ou accords d’entreprise négociés, au règlement intérieur, à la législation social et au droit du travail en vigueur dans le pays d’implantation
- Mettre en place un système permettant d’actualiser régulièrement les informations en matière de droit social et de droit du travail
- Définir le mode de contrôle de la gestion administrative des salariés
- Définir l’organisation des modalités d’information et d’assistance du personnel
- Analyser régulièrement les données recueillies à l’aide des tableaux de bord
Modalités d’évaluation
Production attendue du candidat
• L’organisation du Système d’Information des Ressources Humaines
Présentant :
- Les catégories d’informations traitées
- Le mode de sécurisation des données
- Leur mode d’actualisation
• Un exemple de décision à prendre en matière de gestion du personnel, utilisant les données disponibles
Validation du bloc de compétences
Ce bloc fait l’objet d’un certificat

Bloc de compétence n°8 de la fiche n° 24876 - Management de service et d’équipe(s)

Descriptif
- Elaborer le projet de développement de son unité
- Structurer l’organisation de l’unité
- Elaborer le budget de fonctionnement du service
- Déterminer l’allocation des moyens à mobiliser pour chacun des projets
- Répartir les missions entre chacun de ses collaborateurs
- Animer des réunions permettant de faire le bilan des objectifs atteints et d’identifier les éléments moteurs ou freins à leur avancée
- Apporter une aide méthodologique à ses collaborateurs
- Mener des entretiens d’appréciation de leurs compétences
Modalités d’évaluation
Production attendue du candidat
• L’organisation du service Ressources Humaines
Présentant :
- Le projet de l’unité
- La composition de l’équipe
- La répartition des missions
- Le profil de compétences /mission
- Le plan de formation du service
Validation du bloc de compétences
Ce bloc fait l’objet d’un certificat

Validité des composantes acquises :  5 an(s)

Conditions d'inscription à la certification Oui Non Composition des jurys
Après un parcours de formation sous statut d'élève ou d'étudiant X
En contrat d'apprentissage X
Après un parcours de formation continue X

50% de représentants professionnels du domaine ressources humaines
50% de représentants de l’ESSEC

En contrat de professionnalisation X

50% de représentants professionnels du domaine ressources humaines
50% de représentants de l’ESSEC

Par candidature individuelle X
Par expérience dispositif VAE prévu en 2015 X

50% de représentants professionnels du domaine ressources humaines
50% de représentants de l’ESSEC

Oui Non
Accessible en Nouvelle Calédonie X
Accessible en Polynésie Française X
Liens avec d'autres certifications Accords européens ou internationaux

Base légale

Référence du décret général : 

Référence arrêté création (ou date 1er arrêté enregistrement) : 

Arrêté du 26 novembre 2015 publié au Journal Officiel du 3 décembre 2015 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, au niveau I, sous l'intitulé "Directeur des ressources humaines (MS)" avec effet au 02 janvier 2012, jusqu'au 3 décembre 2020.

Référence du décret et/ou arrêté VAE : 

Références autres : 

Pour plus d'informations

Statistiques : 

Entre 20 et 40 titulaires par an

Autres sources d'information : 

ESSEC Executive Education

01 46 92 49 00

ESSEC, Grande Ecole

Lieu(x) de certification : 

Groupe ESSEC
1 avenue Bernard Hirsch
BP 50105
95021 Cergy Pontoise Cedex

Lieu(x) de préparation à la certification déclarés par l'organisme certificateur : 

ESSEC Executive Education
CNIT BP 230
2 place de la Défense
92053 PARIS LA DEFENSE

Historique de la certification : 

Certification labellisée par la Conférence des Grandes Ecoles depuis le 1er septembre 2002