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Le Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP)

Résumé descriptif de la certification Code RNCP : 25485

Intitulé

Coach professionnel

Autorité responsable de la certification Qualité du(es) signataire(s) de la certification
International mozaik gérante fondatrice

Niveau et/ou domaine d'activité

II (Nomenclature de 1969)

6 (Nomenclature Europe)

Convention(s) : 

Code(s) NSF : 

315 Ressources humaines, gestion du personnel, gestion de l'emploi

Formacode(s) : 

Résumé du référentiel d'emploi ou éléments de compétence acquis

Les activités fondamentales du/de la Coach professionnel/le sont :
-       Présenter ce qu’est le coaching à un/e futur/e coaché/e, à un/e DRH, à un/e prescripteur/trice, le cadre d’intervention du coaching en fonction du contexte et des besoins du/de la client/e : enjeux, objectifs et critères de succès.
-       Mettre en place le contrat de coaching et les conditions d’intervention : réaliser des entretiens tripartites de début et de fin si nécessaire : mettre en place la régulation et le suivi de coaching ; préciser la durée, la fréquence, les tarifs, le lieu du coaching individuel et/ou du coaching d’équipe.
-       Accompagner le/la client/e et /ou l’équipe vers sa transformation à partir de l’exploration de ses motivations, ses résistances, ses ressources et ses talents en proposant un espace créateur d’apprentissages et  de recul pour agir différemment tout au long de la démarche de coaching établie en amont en terme de durée et du nombre de séances.
-       Conclure le coaching avec l’évaluation : (donner de la valeur à) du chemin parcouru et des résultats obtenus par le/la client/e et ou l’équipe  en lien avec la demande initiale en ouvrant sur son futur ; proposer un support d’évaluation à son/sa client/e individuel/le ou à l’équipe  ou utiliser le support proposé par l’organisation en cas d’accord cadre entreprise ; gérer l’entretien tripartite de fin si prévu en amont.
-       Se faire superviser régulièrement tout au long de sa pratique.
-       Mettre en place une « veille métier ».
-       Se former en continue sur le métier de Coach et être en développement personnel.

Les capacités attestées :
- Respecter les directives  éthiques et les normes, comprendre les normes et savoir les appliquer dans toutes les circonstances.
- Communiquer clairement sur les différences entre coaching, conseil, thérapie et formation.
- Identifier ses limites de compétences et/ou responsabilités  pour adresser les clients/es (si nécessaires) à d’autres professionnels/les de soutien (médecins, thérapeutes ou autres coachs…)
- Présenter ce qu’est le coaching à un futur coaché un DRH, un prescripteur un opérationnel
- Communiquer sur la déontologie et le cadre d’intervention : confidentialité et devoirs du coach.
- Délimiter le champ du coaching et à avoir un bon carnet d’adresses pour pouvoir répondre en cas de dilemme éthique.
- Etablir le contrat de coaching.
- Créer un partenariat de co-responsabilité et de co-protection avec le/la prescripteur/trice pour définir la mission et avec le/la client/e final/e, l’organisation  sur la démarche du démarrage  du coaching à sa conclusion.
- Traduire en objectifs et indicateurs de réussite la mission confiée.
- Créer une relation d’intimité et un climat de confiance avec ses clients/es.
- Redéfinir et partager sur le contrat de séance en lien avec les objectifs généraux de la mission avec indicateurs de succès à chaque nouvelle rencontre.
- Méta communiquer sur la relation pour permettre à son/sa client/e de prendre conscience de ce qui se passe dans la relation comme un reflet de ce qui se passe dans sa vie professionnelle et en faire un levier d’évolution.
- Co- créer la relation :
      . Construire un climat fondé sur la confiance et l’intimité,
      . Faire vivre une relation de qualité : présence et rayonnement.
- Ecouter avec attention :
      . Reformuler et rebondir avec les mots du/de la client/e,
      . Utiliser les silences, le mouvement, les espaces.
- Questionner avec pertinence en prenant soin de poser des questions ouvertes.
- Communiquer avec impact en utilisant le langage direct, le langage non verbal et le langage analogique et paradoxal.
- Faciliter l’apprentissage au service de la réussite :
      . Enrichir et ouvrir le champ de conscience,
      . Construire le déroulé de son  coaching centré sur le/la client/e afin de lui permettre d’oser anticiper de nouvelles actions à entreprendre. et renforcer ses ressources,
      . Valider les possibles avec le/la client/e en lien avec sa demande,
      . Accompagner  les progrès et renforcer la responsabilité du/de la client/e à choisir et agir par lui/elle-même. En collectif faire valider les processus de décision et les actions.
-       Construire le déroulé de la dernière séance de  coaching pour  renforcer les apprentissages, les talents et les ressources du client.
-       Valider les possibles  et les hypothèses du futur avec le client
-       Reconnaître les progrès et renforcer la responsabilité du client à choisir et agir par lui-même
-       Clôturer la mission de coaching en tripartite si cela a été prévu en amont avec les critères de succès définis au démarrage.
-       Recevoir et se remettre en question afin d’éviter le risque de toute puissance en supervision.

Secteurs d'activité ou types d'emplois accessibles par le détenteur de ce diplôme, ce titre ou ce certificat

Le/la Coach/e peut intervenir en tant que :
-       indépendant/e,
-       membre d’un cabinet de Ressources Humaines /Conseil/Coaching,
-       salarié/e d’une organisation avec une mission de Coach/e interne (Grosse PME, Groupes multinationaux  et Services Publics).

  • Coach interne
  • Coach individuel
  • Coach d'équipe
  • Coach de dirigeants
  • Coach d'organisation

Codes des fiches ROME les plus proches : 

  • M1502 : Développement des ressources humaines
  • M1503 : Management des ressources humaines
  • K1103 : Développement personnel et bien-être de la personne
  • M1402 : Conseil en organisation et management d'entreprise

Réglementation d'activités : 

Le métier est maintenant inscrit au RNCP depuis quelques années.
Le/la Coach/e s’engage à respecter l’éthique et la déontologie du métier, il s’engage a être supervisé sur sa pratique et à continuer à apprendre à apprendre tout au long de sa vie professionnelle.
Des accords et des textes conventionnels définissent la branche
-      La déontologie de la Société Française de Coaching (SFCoach)
-       La déontologie et philosophie de l’International Coach Federation (ICF )
-       www.coach-pro.org le site qui reprend la charte commune des 3 associations, (ICFF, SF Coach et l’AEC (EMCC en France)
-       Charte SYNTEC Coaching

Modalités d'accès à cette certification

Descriptif des composantes de la certification : 

Le processus repose sur 3 axes :
·       Un accompagnement individualisé sous forme de supervision de 10 hrs minimum tout au long du parcours de formation
·       Un travail écrit de rédaction de mémoire portant sur 3 cas clients concrets finalisés incluant un travail de relecture de ces premières expériences concrètes et un travail d’auto-évaluation du parcours réalisé depuis le début de la formation ouvrant enfin sur un travail de réflexion sur sa propre singularité et évolution de pratique
·       Une démonstration réelle de compétences lors de deux journées « d’assessment » devant jury incluant d’une part la réalisation d’une séance de coaching individuelle ou d’équipe de 30 à 45 minutes  et d’autre part la formulation d’options données aux autres participants lors des « feedback » d’interventions.

Validité des composantes acquises :  5 an(s)

Conditions d'inscription à la certification Oui Non Composition des jurys
Après un parcours de formation sous statut d'élève ou d'étudiant X
En contrat d'apprentissage X
Après un parcours de formation continue X

·         La Gérante et fondatrice.
·         La Directrice des Programmes
·         1 Membre DCF et Directeur Académique à l’ESCP Europe.
·         1 Master Coach Certifié par ICF.
.         1 professionnel du coaching : prescripteur de coaching en organisation ou un dirigeant de cabinet de coachs.

En contrat de professionnalisation X
Par candidature individuelle X

·         La Gérante et fondatrice.
·         La Directrice des Programmes
·         1 Membre DCF et Directeur Académique à l’ESCP Europe.
·         1 Master Coach Certifié par ICF.
.         1 professionnel du coaching : prescripteur de coaching en organisation ou un dirigeant de cabinet de coachs.

Par expérience dispositif VAE prévu en 2015 X

·         La Gérante et fondatrice.
·         La Directrice des Programmes
·         1 Directeur Académique à l’ESCP Europe.
·         1 Master Coach Certifié par ICF.
·         1 professionnel du coaching : prescripteur de coaching en organisation ou un dirigeant de cabinet de coachs.
Le ou la président(e) du jury sera un professionnel indépendant, coach ou prescripteur de coaching.

Oui Non
Accessible en Nouvelle Calédonie X
Accessible en Polynésie Française X
Liens avec d'autres certifications Accords européens ou internationaux

Base légale

Référence du décret général : 

Référence arrêté création (ou date 1er arrêté enregistrement) : 

Arrêté du 25 février 2016 publié au Journal Officiel du 17 mars 2016 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour trois ans, au niveau II, sous l'intitulé "Coach professionnel" avec effet au 04 janvier 2010, jusqu'au 17 mars 2019.

Référence du décret et/ou arrêté VAE : 

Références autres : 

Pour plus d'informations

Statistiques : 

Informations mises à jour à la date du : 07/02/2014
A ce jour  141  Titulaires de la certificarion  depuis  2003 dont :
12  certifiés en 2010
18 certifiés  en 2011
32  certifies en 2012
39 certifiés en  2013
8 certifiés  en  février 2014

http://mozaik.fr/peernet.php

Autres sources d'information : 

http://mozaik.fr/35_certifmoz.php

info@mozaik.fr

Lieu(x) de certification : 

International mozaik : Île-de-France - Paris ( 75) [Paris]

INTERNATIONAL MOZAIK
14bis, rue de Milan
75009 PARIS

Lieu(x) de préparation à la certification déclarés par l'organisme certificateur : 

INTERNATIONAL MOZAIK
14bis, rue de Milan
75009 PARIS

INTERNATIONAL MOZAIK
Centre d'Affaires le 21
21, rue d'Algérie
69001 LYON

Historique de la certification :