Imprimer

Le Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP)

Résumé descriptif de la certification Code RNCP : 4649

Intitulé

Responsable ressources humaines

Autorité responsable de la certification Qualité du(es) signataire(s) de la certification
Conservatoire national des arts et métiers (CNAM) Administrateur(trice) général(e) du CNAM

Niveau et/ou domaine d'activité

II (Nomenclature de 1969)

6 (Nomenclature Europe)

Convention(s) : 

Code(s) NSF : 

315p Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion (organisation, gestion)

Formacode(s) : 

Résumé du référentiel d'emploi ou éléments de compétence acquis

Le responsable des ressources humaines travaille au sein d’une entité et plus généralement d’un établissement appartenant à une organisation plus grande (d’une usine, d’un magasin, d’une agence..). Il traite des problèmes quotidiens de personnel, il met en œuvre les politiques centrales de personnels et assure une approche « Ressources Humaines » (RH) des activités de production ou de service. Il a pour mission de :
- ajuster à son établissement les directives de la Direction des ressources humaines,
- organiser la veille sociale,
- manager les équipes,
- mettre en œuvre les changements et les projets,
- gérer son personnel.

Les compétences attestées relèvent de six fonctions :
1 : Recueillir et structurer l’information en ressources humaines
- capacité à classer et archiver les données,
- capacité méthodologique à comparer les pratiques de gestion des ressources humaines pour choisir les approches les plus efficaces.

2 : Mettre en place et faire fonctionner les procédures de base en RH
- capacité à appliquer principes et règles des relations professionnelles,
- capacité méthodologique à analyser des conflits sociaux,
- maîtrise des routines de base de la fonction (fiches de fonction, états de présence, plans de congé, référentiels de compétences…),
- maîtrise des logiciels de gestion en RH.

3 : Gérer les systèmes de rémunération
- capacité à prendre en compte les éléments de la paie, à établir les bulletins de salaire, à comptabiliser les salaires et les charges sociales,
- maîtrise des méthodes et outils de saisie des éléments de paie et de leur calcul ainsi que des éléments de participation et d’intéressement.

4 : Mettre en place des politiques de gestion des ressources humaines (gestion prévisionnelle des emplois et des compétences, recrutement, évaluation, classification, rémunération, formation et gestion des temps)
- capacité à élaborer des démarches et des outils en respectant les règles de mise en place,
- diagnostic des évolutions des organisations et de leurs modèles de fonctionnement (informationnel, décisionnel, culturel…)

5 : Réaliser un diagnostic, une évaluation ou un audit et proposer des améliorations
- maîtrise des principales méthodes de recueil de données pour réaliser des enquêtes sociales et élaboration de leurs indicateurs,
- maîtrise des méthodes d’audit social,
- capacité à présenter et communiquer les résultats des enquêtes ou audits réalisés.

6 : Gérer des relations et dialoguer
- capacité méthodologique à analyser un bilan, un plan comptable et à le mettre en relation avec les éléments économiques de la gestion des ressources humaines,
- maîtrise des méthodes et outils de la dynamique de groupe, de la négociation et de la conduite de projet,
- maîtrise des outils de communication entre l’entreprise et le(s) salarié(s) à propos du contrat de travail, du salaire, des congés, des représentations du personnel, des négociations, des conflits, de la politique de gestion des ressources humaines, des licenciements…
- maîtrise des outils de communication avec les acteurs financiers.

Secteurs d'activité ou types d'emplois accessibles par le détenteur de ce diplôme, ce titre ou ce certificat

Les titulaires de la certification dans le secteur des ressources humaines et de la gestion du personnel.
Ils occupent les métiers de : - assistant RH,    
- gestionnaire RH,    
- responsable ressources humaines,    
- responsable d’un service d’audit social,    
- directeur ou directrice d’établissement, d’agence bancaire, d’unité de production.    
Les certifiés peuvent être amenés, selon la structure de leur organisation, à occuper des fonctions de généraliste de la fonction gestion du personnel, en se chargeant des principales missions administratives et gestionnaires. Dans des organisations plus grandes, ils peuvent également occuper des tâches plus spécialisées en lien avec la gestion des ressources humaines : les systèmes d’information, la gestion du recrutement ou des compétences par exemple.    

Codes des fiches ROME les plus proches : 

  • M1503 : Management des ressources humaines

Modalités d'accès à cette certification

Descriptif des composantes de la certification : 

La certification se compose des trois principaux éléments suivants, la composante de mise en application professionnelle constituant la partie la plus importante de la certification :
1) des examens écrits permettant de vérifier l’acquisition des connaissances fondamentales appliquées dans le métier de Responsable ressources humaines,
2) des mises en application pratique de méthodes, démarches et outils de la fonction RH dans le cadre du contrôle continu et la vérification des compétences en communication et en argumentation par l’intermédiaire de simulations et de cas pratiques.
3) la production d’un mémoire d’application professionnelle prouvant la capacité à appliquer les connaissances de base du métier dans un projet de mise en place d’une action RH ou bien d’audit/d’enquête relative aux RH ; la compétence à animer le projet et à communiquer sur son développement et la pertinence des solutions RH proposées par rapport au contexte d’entreprise/d’organisation analysés.

Validité des composantes acquises :  5 an(s)

Conditions d'inscription à la certification Oui Non Composition des jurys
Après un parcours de formation sous statut d'élève ou d'étudiant X

Le jury se compose de 6 membres :
- le représentant du pôle Sciences du travail et de la société désigné par l’Administrateur général du Cnam,
- deux enseignants responsables du diplôme,
- un professionnel extérieur
- le responsable de la scolarité,
- un représentant des centres Cnam régionaux

En contrat d'apprentissage X

Idem

Après un parcours de formation continue X

Idem.

En contrat de professionnalisation X

Idem

Par candidature individuelle X

Idem.

Par expérience dispositif VAE prévu en 2004 X

Jury VAE du pôle de spécialité du titre comprenant 13 membres :
- 8 membres délibératifs (1 président, 4 formateurs/enseignants, 2 représentants professionnels et le responsable du titre)
- 5 membres invités de droit (le responsable VAE du pôle de spécialité, 1 représentant national de la VAE et 3 conseillers VAE Cnam)

Oui Non
Accessible en Nouvelle Calédonie X
Accessible en Polynésie Française X
Liens avec d'autres certifications Accords européens ou internationaux

Base légale

Référence du décret général : 

Référence arrêté création (ou date 1er arrêté enregistrement) : 

Arrêté du 14 juin 2006 publié au Journal Officiel du 23 juin 2006 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, avec effet au 23 juin 2006, jusqu'au 23 juin 2011.

Référence du décret et/ou arrêté VAE : 

Références autres : 

Arrêté du 17 novembre 2011 publié au Journal Officiel du 25 novembre 2011 portant enregistrement au répertoire national des certifications  professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, au niveau II, sous l'intitulé "Responsable ressources humaines" avec effet au 23 juin 2011, jusqu'au 25 novembre 2016.

Arrêté du 15 octobre 1984 publié au Journal Officiel du 22 novembre 1984 portant homologation de titres et diplômes de l’enseignement technologique : homologation de droit. Intitulé : Diplôme d'études supérieures appliquées (DESA).

Pour plus d'informations

Statistiques : 

Environ 170 diplômés par an

Autres sources d'information : 

http://www.cnam.fr

Lieu(x) de certification : 

CNAM et Centre du réseau Cnam 75141 Paris    

Lieu(x) de préparation à la certification déclarés par l'organisme certificateur : 

CNAM Paris et Centres du réseau Cnam

Historique de la certification : 

Ancien intitulé : 'Diplôme d'études supérieures appliquées (DESA)' (arrêté du 15 octobre 1984 publié au Journal Officiel du 22 novembre 1984)    

Certification précédente :  Diplôme d'administration et gestion du personnel du Conservatoire National des Arts et Métiers (fiche incomplète)